התקשר עכשיו 1-800-230-232
sonigo

אודות סוניגו

למה לבחור בסוניגו

כששואלים אותנו "למה סוניגו?", התשובה שלנו חד משמעית: בגלל המוניטין והשם שלנו.

השם סוניגו הפך למותג מכובד בענף ההובלה בישראל ומעבר לים, הן בקרב מתחרינו, הן בקרב לקוחותינו והן בקרב החברות והסוכנים שעובדים עמנו. יש לכך סיבות רבות.

לפני הכל, סוניגו היא חברה עם יושרה. אנחנו גאים בדרך שלנו, באופן בו אנו מטפלים בלקוחות שלנו ובמערכת היחסים שלנו עם הספקים והסוכנים עמם אנו עובדים. עבורנו, "רגישות בתנועה" הוא יותר מסלוגן. מדובר בתפישת עולם ובדרך חיים של חברה שלמה.

אנו מצליחים ליישם את תפישת העולם שלנו בעזרת הצוות המקצועי שמאכלס את המחלקות השונות, ובסיוע אנשי השירות ומכירות המיומנים שמעניקים ללקוחות פתרונות התפורים למידותיהם ומתבססים על ידע רחב ומהימן בתחום ההובלה. ניסיוננו רב-השנים מאפשר לנו לבחור בתבונה סוכנים וספקים בישראל ומעבר לים, שעומדים בקריטריונים המחמירים שלנו ושעמם אנו מקיימים מערכת יחסים קרובה ואפקטיבית. אנו שמים דגש על טיפול מהיר בתלונות ומעניקים שירות ביטוחים מקיף ומהימן, כתוצאה מהשתייכותנו לארגונים בינלאומיים כדוגמת-FIDI ו-UTS Unigroup. אנו מתגאים בליווי הלקוחות שלנו, ודואגים לשוחח עמם מדי יום לאורך כל תהליך ההובלה.

 

על מנת לממש את תפישת העולם שלנו, אנו מתבססים על המרכיבים הבאים שתורמים להצלחה:

 

תפישת שירות מעודכנת ומקצועית: כחלק מתפיסת השירות אותה מעניקה סוניגו ללקוחותיה, לחברה תקן ניהול 9000 ISO  המאפשר בקרת תהליכים ושיפור מתמיד בשירות ללקוחות. בנוסף, משתמשת החברה במערכת מחשוב מתקדמת ואתר אינטראקטיבי, אשר מבטיחים מידע עדכני בכל עת.

קשרי גומלין עם ארגוני ההובלה המובילים בעולם: במהלך השנים הקימה סוניגו רשת מכובדת, אמינה ואחראית של סוכנים ברחבי העולם, הממשיכים את דרכה במחויבות לשרות ללא סייגים. סוניגו חברה בארגוני הובלה בינלאומיים כדוגמת FIDI ו-UTS Unigroup, מה שמאפשר הענקת שירות מופתי ואחראי בכל מקום בעולם, ע"פ הסטנדרטים הגבוהים ביותר, כולל ביטוח ותיעוד תהליך ההובלה מתחילתו ועד סופו.

התמחות בהובלות מיוחדות: במהלך השנים רכשה סוניגו ניסיון רב בהובלות מיוחדות ומורכבות, לרבות הובלה של מופעים וקונצרטים, תערוכות, פרטי אמנות, מכונות תעשייתיות, מכשור רפואי ועוד.

איכות חומרי אריזה: אנחנו רוכשים חומרי אריזה מן המעלה הראשונה, על מנת שכבודת הלקוח תיהנה מהגנה מקסימלית במהלך ההובלה. חומרי האריזה שלנו כוללים ניילון בועות שמעניק מעטפת עבה ועמידה, כמו גם קרטונים דו-גליים מחוזקים אשר הינם חסינים במידה רבה בפני פגיעות.

הימצאות בחזית הטכנולוגיה ושימוש בשיטות עבודה מתקדמות: החל ממדבקות אריזה מתקדמות עם ברקוד לסריקה ועד לצילום ותיעוד הערכת נפח המטען לפני ההובלה, אנחנו משתדלים להימצא תמיד בחזית הטכנולוגיה ולהשתמש בשיטות עבודה מתקדמות, וזאת מבלי לפגום במאומה ביחס האישי הניתן ללקוח.

פתרונות In-House: אנחנו חברת moving אמיתית, המחזיקה בבעלותה מתקני אחסון ומתפעלת צי של משאיות ומנופים. העובדים בישראל הם שלנו. האריזות הן שלנו. מחלקת עמילות המכס היא שלנו. חברת moving  אמיתית כבר אמרנו?

 

אנו עושים מעל ומעבר עבור הלקוחות שלנו. עבורנו, אין דרך אחרת להובלה.

כל הזכויות שמורות לסוניגו